اقتصاد

أخلاقيات الوظيفة العامة

أخلاقيات الوظيفة العامة قبل أن نخوض في موضوع أخلاقيات الوظيفة العامة يجب أن نتعرف على المقصود بأخلاقيات الوظيفة العامة:

أخلاقيات الوظيفة العامة

مجموعة من الأسس والقيم التي تعد معيار سلوك القائمين على الأعمال الإدارية في المنظومة الحكومية داخل نطاق السلوكيات الحميدة، وتعكس ثقة المنظمة بموظفيها وأجهزتها وأيضاً ثقة المجتمع

أن تنمية الالتزام بالمثل والقيم الأخلاقية والاعتبارات القانونية والسلوكيات الايجابية تعتبر من الفلسفات الرئيسية التي ينبغي وضعها في المقام الأول وان تسير في فلكها جميع الفلسفات الأخرى المنشودة التي توصل جميعاً نحو تحسين الأداء وبالتالي تحسين رفاهية المجتمع

إن فاعلية الإنسان وكفاءته ترتبط وتتأثر بإيمانه العميق واقتناعه بالقيم الأصيلة والمثل الأخلاقية العالية التي تدفعه إلى تنمية معارفه العلمية ومهاراته السلوكية والعلمية نحو تحسين الأداء ومن ثم فإن القيم الأخلاقيات تؤثر في السلوك تماماً كما تمثل المفاهيم العلمية والنظريات وان التحدي الكبير لمنظماتنا لا يمكن فقط في القدرة على استيعاب المعرفة والتكنولوجيا بقدر ما يمكن في القدرة على صياغة قيم أخلاقية وحضارية ومؤسسية جديدة في إطار تراثنا وثقافة المجتمع وشرائعه السماوية ولا يتأنى ذلك إلا من خلال دراسة الواقع وما يرتبط به من ظواهر ايجابية أو سلبية في الوحدات الإدارية ومن ثم فان التعرف على وثبتي القيم والمثل الأخلاقية الايجابية التي تمكن من دعم الظواهر الايجابية ودحر الظواهر السلبية وإعداد الإستراتيجية الفعالة التنمية الالتزام بها ودعمها أو إجراء التعديلات عليها كلما تطلبت الضرورة ذلك سوف يطلعها على الطريق الصحيح نحو التقدم ومواكبة حركة التطور إن أخلاقيات الوظيفة العامة تتمثل بمدى التزام الموظف بواجباتها الوظيفية كما يحددها القانون ويعتبر الموظف مقيداً بقواعد العمل وتعليماته

عناصر اخلاقيات الوظيفة العامة

  • الالتزام بالأنظمة والقوانين
  • احترام قيم وعادات المجتمع
  • العدالة وعدم التحيز
  • احترام الوقت وعدم التقيد بالدوام
  • الانتماء والولاء للمنظمة
  • حب العمل
  • الامانة والنزاهة الحكمة والإخلاص
  • السرعة والاتقان في انجاز العمل
  • المحافظة على ممتلكات الدولة او الشركة
  • تنمية الكفاءات العلمية والعملية من قبل المديرين

أليات تحسين وتنمية الاعتبارات الأخلاقية في مجال الوظيفة العامة

  • التحديد الواضح لسلطات الموظفين والإداريين.
  • مراجعة التعليمات الإدارية القديمة والإجراءات التي تتعلق بالسلوك الأخلاقي
  • وضع عقوبات رادعة من ترتكب مخالفات أخلاقية من الموظفين.
  • تحسين النظام الرقابي المعمول به في المنظمة.
  • الاعتراف والتقدير بالأداء الأخلاقي المتميز للموظفين.
  • التأكيد على أهمية سلوك الموظفين في الدرجات العليا كنموذج لسلوك الموظفين الآخرين
  • الاستفادة من الطرق الرسمية التي يمكن من خلالها غرس السلوك الأخلاقي الذي يقوم على العقل والضمير الذاتي بما يضمن الاستمرارية
  • الاستفادة من كل الوسائل المتاحة التي تعزز احترام العمل الأخلاقي
  • الشفافية والمساءلة والقدوة الحسنة

أهم الأسباب التي تؤدي إلى الممارسات غير الأخلاقية في الوظيفة العامة

  1. انخفاض رواتب ودخول الموظفين العموميين.
  2. الحرية واسعة للموظفين في التصرف وعدم خضوعهم لمساءلة فعالة.
  3. تعقد وتشابك وطول الإجراءات وصعوبة الحصول على الخدمات المطلوبة.
  4. سوء اختبار وتعيين الموظفين منذ البداية
  5. غياب التدريب في مجال السلوك والممارسات الأخلاقية.
  6. الافتقار لميثاق أخلاقي أو لائحة أخلاقية تحكم عمل الموظفين.
  7. ضعف الدور الرقابي الذي يقوم به الجمهور أو الأطراف التي تتلقى الخدمة.
  8. وجود ثقافة وقيم مؤسسية تدعم الممارسات غير الأخلاقية.
  9. إحاطة الممارسات والقرارات الحكومية بالسرية والغموض بما يحول دون معرفة المعايير والضوابط والأسس التي قامت عليها هذه القرارات.
  10. عدم موضوعية نظم الترقيات
  11. غياب دور الرؤساء المباشرين من تفتيش ومتابعة
  12. غياب الدور الذي تقوم به وسائل الإعلام في بث القيم الأخلاقية كالانتماء وفلسفة المصلحة العامة

مصادر أخلاقيات الوظيفة العامة

  • المصدر الديني: لا تخلو أي ديانة من الديانات السماوية من الأخلاق الفضيلة والسلوكيات الحسنة التي تنعكس على المرء في علاقته مع الله وحسن معاملته واستقامة سلوكه في التعامل مع المجتمع
  • القوانين والأنظمة والتشريعات: في كل النظام الخدمة الاجتماعية لأي دولة يتواجد قانون الخدمة الاجتماعية ونظام العمل والعمال وأنظمة العمل ولوائحه الإدارية
  • البيئة الاجتماعية: تعد البيئة الاجتماعية مصدر من مصادر أخلاقيات الوظيفة العامة حيث انها البيئة المعيشية للفرد باندماجه مع قطاعات المجتمع باختلاف عاداتها وتقاليدها
  • نظريات التنظيم والمدراس الفكرية والفلسفية: من اراء علماء وفلاسفة ورجال الفكر من مختلف المدارس الفكرية

واجبات الموظف ومسؤولياته العامة

  • التعامل مع الاخرين في المنظمة او مكان العمل كما يجب
  • الحرص على السرية ومراعاة مدى سرية المعلومات المفصح عنها
  • تقبل او طلب الهدايا والعلاوات او الامتيازات من الهيئة الإدارية
  • الامتناع عن أي تصرف او عمل يتقاطع مع المصلحة العامة
  • الاستحقاق والجودة التنافسية والعدالة
  • الحرص على المال العام ومصالح الدولة وممتلكاتها
  • حقوق الموظف وضمان حرية التعبير عن الراي لكن في حدود الأطر القانونية
  • الاحكام العامة المتعلقة بتهيئة الفرص للموظفين من الاطلاع على المدونة وتحديد مسؤولية الوزراء والامناء العامون في الاشراف على تفعيل تطبيق المدونة

الآثار السلبية للفساد الإداري

  • ضعف النمو الاقتصادي الناشئ من ضعف الاستثمار
  • الأضرار بجودة البيئة الأساسية والخدمات العامة
  • التأثير على الأداء الاقتصادي من خلال تشويه عناصر النفقات الحكومية
  • يؤدي إلى زيادة التكاليف الإدارية بسبب الخسارة في العائدات الحكومية

 

ممارسات مواجهة الفساد الإداري

  • إصدار مرونة أخلاقيات الوظيفة العامة التي تتضمن مجموعة من المبادئ والقيم التوجيهية من اجل الاستقامة في الوظيفة والارتقاء بها من حيث السمعة والنزاهة والجدارة
  • إعداد برامج تدريبية في مجالات أخلاقيات الوظيفية العامة وحسب القطاعات وإلزام الموظفين العاميين بها بما يؤدي إلى خلق الاهتمامات وإيجاد الخبرات اللازمة للارتقاء بالوظيفة العامة والحد من أسباب ومظاهر الفساد
  • التقييم لمجالات الفساد في كل المؤسسات العامة من اجل توجيه الجهود اللازمة لتوعية الموظفين والحد منها
  • إيجاد حوافز خاصة بأخلاقيات الوظيفة العامة على مستوى المؤسسات القطاع العام كله وعلى مستوى الأفراد في كل مؤسسة حكومية

 أهمية مدونة السلوك الوظيفي وأخلاقيات الوظيفة العامة

  • لترسيخ القيم الأخلاقية والتي تعتبر وثيقة تصدرها الدولة وتتضمن مجموعة من القيم التي تتبناها المنظمات على اختلاف انواعها في توجيه وممارسة العاملين في أدائهم لأعمالهم والتي تساعدهم في مواجهة القضايا والمشكلات التي تعترضهم أثناء أدائهم الأعمال الموكلة إليهم.
  • المدونة الأخلاقية في مجال الوظيفة العامة تنمي الاهتمام بالجوانب والمشكلات الأخلاقية لتحقيق الموازنة في الاهتمام بين الجوانب المادية والأخلاقية.
  • تساهم في تطوير مهنة العاملين في الوظائف العامة، حيث أن القواعد والمبادئ الأخلاقية هي بمثابة القسم الأخلاقي

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: غير مسموح